Cancelamento

Aceitamos o cancelamento da ordem antes do produto ser enviado ou produzido. Se o pedido for cancelado, você receberá reembolso total. Não podemos cancelar a encomenda se o produto já tiver sido enviado.



Devoluções (se aplicável)

Aceitamos o retorno dos produtos. Os clientes têm o direito de solicitar a devolução no prazo de 14 dias após o recebimento.

Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar não utilizado e nas mesmas condições em que o recebeu, devendo também estar na embalagem original. Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra. Por favor, não envie sua compra de volta para o fabricante.

 

Reembolsos (se aplicável)

Assim que o seu retorno for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se você for aprovado, seu reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias.

O período de reembolso é de 1 a 5 dias.


Restituições atrasadas ou em falta (se aplicável)

Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja publicado oficialmente. Em seguida, contacte o seu banco. Muitas vezes, há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser publicado. Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em info@meu-desconto.com.

Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente em info@meu-desconto.com para obter o endereço devolvido.